Questions fréquemment posées

BFC mindspace rejoint automatiquement vos réunions, enregistre et transcrit les conversations en temps réel. Après la réunion, notre IA génère des résumés, identifie les actions à entreprendre et extrait les insights clés. Vous recevez tout cela par email quelques minutes après la fin de votre réunion.

Absolument. Nous utilisons un chiffrement de bout en bout (AES-256) pour toutes vos données. Vos enregistrements et transcriptions sont stockés de manière sécurisée sur des serveurs certifiés ISO 27001. Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers et vous pouvez supprimer vos données à tout moment.

Oui! Notre plan gratuit vous permet d'enregistrer jusqu'à 10 réunions par mois avec toutes les fonctionnalités de base. Aucune carte de crédit requise pour commencer. Vous pouvez passer au plan Pro à tout moment si vous avez besoin de plus de fonctionnalités.

BFC mindspace fonctionne avec toutes les principales plateformes: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Webex, GoToMeeting et bien d'autres. Notre assistant IA peut rejoindre n'importe quelle réunion accessible via un lien.

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre tableau de bord. Aucun engagement, aucune pénalité. Vous conservez l'accès aux fonctionnalités Pro jusqu'à la fin de votre période de facturation.

BFC mindspace supporte plus de 30 langues, incluant le français, l'anglais, l'espagnol, l'allemand, l'italien, le portugais, le néerlandais, et bien d'autres. La transcription et les résumés sont disponibles dans toutes ces langues.

Notre IA analyse la transcription complète de votre réunion pour identifier les sujets principaux, les décisions prises, les actions à entreprendre et les points clés. Elle structure ensuite ces informations dans un format facile à lire et à partager avec votre équipe.

Oui! Le plan Pro inclut des intégrations avec Salesforce, HubSpot, Pipedrive et d'autres CRM populaires. Les notes de réunion et les actions sont automatiquement synchronisées avec vos contacts et opportunités.

Notre technologie de transcription avancée (disponible dans le plan Pro) atteint une précision de 98% dans des conditions audio optimales. La transcription basique du plan gratuit offre une précision d'environ 90-95%.

Oui! Vous pouvez partager les transcriptions et résumés via un lien sécurisé, par email, ou en exportant au format PDF ou Word. Vous contrôlez qui a accès à chaque enregistrement.

Le plan gratuit conserve vos enregistrements pendant 30 jours. Le plan Pro offre un historique illimité - vos enregistrements sont conservés aussi longtemps que vous le souhaitez.

Oui! Le plan gratuit inclut un support par email avec réponse sous 48h. Le plan Pro offre un support prioritaire 24/7 par email et chat en direct.